快递的定义

从整体上来说，快递就的是指是通过产品与服务及其相关信息在供给点与消费点之间的加工、运输与交换，以低成本提供用户满意的鼓舞，从而实现经济中供求的关系的联邦网路组织，它主要涵盖以下方面的内容：
1快递的对象既包括有形的实物从传统上认知的一般性物品。
2快递过程是一个由许多快递作业环节责成的复杂系统。比如快递过程包括运输、存储、包装、装卸、流通加工、信息处理等环节，其中的运输环节，又包括组配、装车、驾驶、卸货等具体作业，每一项 作业还可以划分为若干具体的动作，如组配作业动作。要使快递过程的结果符合要求，必须对快递过程系统化的设计与管理。由于快递过程是由具体相对独立性的运输、存储、包装等组成，在对快递系 统重建的时候，这种设计是使快递系统最优的保证，而快递管理的重点就是对运输、存储、包装等环节进行的系统化管理以及对快递过程进行控制。
3快递功能比不是快递各组成要素功能的简单加总。快递作为一个系统，它当然不能等同于这个系统中的某个部分。例如快递与传统储运就是两个内涵完全不同的概念。虽然传统的储运指的是储存、运输 等活动，快递包括存储、运输等活动，但对快递概念代表着各种快递活动的即成与协同。快递包括的不只包括这些活动，更为关键的是，快递中的这些传统活动，在一个共同的目标下经过权衡而能过达 到比较好的配合，无论是由第三方公司提供实际需要出发，对快递各环节进行整合并开展总体设计，最优的总体设计方案并不能使存储或运输环节局部达到最优，但却能使系统整体达到最优。提供快递 服务的联邦快递 将传统的储运、运输等服务集成起?，从而降低用户快递成本。